Field Manager – Support à la Communauté de Brand Ambassadors

LUXBIOTECH

  • Steinsel, Luxembourg
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 7 jours
Job DescriptionQui sommes-nous ?Luxbiotech est une entreprise biotech née au Luxembourg, présente dans plusieurs territoires (Europe, DOM-TOM, Suisse, Maroc, Île Maurice…). Nous développons et distribuons des compléments nutritionnels, en valorisant une approche durable, circulaire et transparente.
Notre modèle repose sur une communauté internationale de Brand Ambassadors engagée, qui porte nos produits et notre vision sur le terrain. Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un·e Field Manager dont la mission sera de soutenir au quotidien la communauté des Brand Ambassadors et d’apporter un appui concret à la relation avec les clients.Votre missionApporter un appui concret et humain à la communauté de Brand Ambassadors et à leurs clients, pour qu’ils puissent développer leur activité avec confiance et sérénité.Pour cela, vous serez chargé(e) de :
  • Gérer les envois quotidiens de produits depuis le Luxembourg et les éventuels incidents logistiques.
  • Répondre aux questions et demandes des Brand Ambassadors et des clients.
  • Coordonner la réception des tests et leur envoi au laboratoire, assurer le suivi et résoudre les incidents éventuels.
  • Apporter un appui administratif et logistique à l’organisation des événements et conventions en présentiel.
  • Maintenir à jour l’App Luxbiotech.
  • Établir une ligne directe et régulière de communication et de confiance avec la communauté.
Profil recherchéCompétences et savoir-être
  • Personne proactive, organisée et orientée vers la recherche de solutions.
  • Aisance relationnelle et clarté dans la communication écrite et orale.
  • Capacité à travailler en équipe dans un environnement agile et dynamique.
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques et des nouvelles technologies.
  • Intérêt pour les réseaux sociaux et leur usage professionnel (atout apprécié).
Langues indispensablesFrançais, anglais et espagnol courants (oral et écrit).La maîtrise d’autres langues sera un atout.Ce que nous offrons
  • Un rôle opérationnel et polyvalent avec un impact direct sur la communauté.
  • L’opportunité de rejoindre une entreprise jeune, internationale et en pleine expansion.
  • Un environnement collaboratif où l’expérience humaine est aussi importante que les compétences techniques.

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