Training Advisor (M/F/X), Service Banking&Finance

• Faciliter : développer et renforcer les compétences des entreprises luxembourgeoises, en identifiant les défis actuels et futurs du marché du travail
• Orienter : accompagner les entreprises, leurs dirigeants et leurs collaborateurs dans leur évolution en les dotant des compétences et outils nécessaires grâce à la conception de programmes et plans de formations adaptés à leurs besoins

• Identifier, comprendre et analyser les besoins et demandes des clients, partenaires et bénéficiaires ;
• Développer le portefeuille clients des domaines Banking & Finance en accord avec la stratégie commerciale de la House of Training et de votre service ;
• Développer les relations avec les clients et partenaires (budgets, contrats, coopérations, …) entre autres en participant à des initiatives de réseautage et à des visites sur le terrain.

• Contribuer activement au développement de programmes de formation en adéquation avec les besoins du secteur financier, de leurs entreprises et des partenaires clé du secteur ;
• Contribuer notamment de manière significative au développement du blended learning ;
• Garantir la qualité de l’ingénierie pédagogique en étudiant, concevant, réalisant, évaluant et adaptant des formations répondant aux besoins des clients, partenaires et bénéficiaires ;
• Organiser la promotion des formations en étroite collaboration avec le service Marketing & Communication ;
• Identifier, gérer, développer et fidéliser un pool de formateurs/experts de qualité ainsi qu’un réseau de partenaires solides.

• Assurer la gestion administrative et opérationnelle des formations, y compris la planification, la coordination, l’encadrement, le reporting, et la validation de la qualité des supports de cours,… ;
• Être responsable du bon déroulement des formations, tout en créant une relation de confiance avec les participants ;
• Analyser la satisfaction des participants, et apporter les adaptations nécessaires ;
• Assurer un suivi régulier de la qualité des formations et formateurs et proposer les ajustements nécessaires.

• Vous disposez d’un diplôme de type Master ;
• Vous avez une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le secteur bancaire ;
• Vous travaillez dans le domaine de la formation pour le secteur financier ou souhaitez-vous réorienter dans le domaine de la Formation Professionnelle Continue ;
• Vous maitrisez les sujets liés à la digitalisation ;
• Vous êtes orienté(e) client et capable de développer des relations durables avec les acteurs impliqués dans la formation ;
• Vous disposez d’excellentes qualités organisationnelles et de communication ;
• Vous disposez d’excellentes facultés d’expression écrite et orale des langues française et anglaise ;
• La connaissance des langues luxembourgeoise et allemande est un véritable atout.

• Un travail très varié et stimulant offrant une large gamme de projets au sein d’une organisation multiculturelle, innovante et à l’écoute de ses clients ;
• Une rémunération en fonction de vos compétences et de vos performances ;
• Un programme de formation adapté à vos besoins ;
• Un respect de votre équilibre grâce notamment à des horaires flexibles et des possibilités de télétravail ;
• Une équipe chaleureuse qui n’attend que vous.

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