Vous aimez l'hôtellerie et le travail soigné ? Randstad vous attend !Randstad, agence de recrutement active au Luxembourg, recherche des Réceptionnistes d'hôtel H/F/X en intérim pour des hôtels prestigieux à Luxembourg ville.Vos missions :· * Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme· * Effectuer les check-in et check-out via le logiciel OPERA· * Gérer les réservations, les modifications et les annulations· * Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales· * Assurer la bonne tenue de la réception· * Traiter les demandes et réclamations avec efficacité· * Effectuer les encaissements et la facturation· * Shift de nuit possibleCompétences requises :· * Maîtrise du logiciel OPERA (indispensable)· * Excellente présentation et sens du service client· * Bonne gestion du stress et capacité à gérer plusieurs tâches en même temps· * Parfaite élocution en français - Anglais courant exigé· * Une 3ème langue est un plusProfil recherché :· * Expérience d'au moins 1 an en réception d'hôtel· * Formation en hôtellerie ou tourisme appréciée· * Personne dynamique, rigoureuse et autonome· * Disponible rapidementIntéressé(e) ?Si vous correspondez à ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et une lettre de motivation : horeca@randstad.luNous avons hâte de vous rencontrer !experienceEXPERIENCE 1 AN - 2 ANS
