CHEF DE PROJET TECHNIQUE H/F

• Gestion des projets de type : Ligne louée téléphonie fixe (POTS, ISDN-BRI, VoIP, PRI), Cloud Pbx, SIP trunk, accès Internet xDSL, IP, service Ethernet (FastEth, GbE, GbFC, Carrier Ethernet)
• Vérifier la faisabilité technique, notamment de l’état du câblage interne cuivre, fibres optiques et de l’installation électrique chez le client,
• Planifier la réalisation du câblage interne avec le client et en collaboration avec l’équipe d’installation,
• Commander et suivre des prérequis comme dégroupage des lignes, local loop, unbundling, portage de numéros avec autres opérateurs,
• Être l’interlocuteur pour les clients, le service commercial et le service technique et assurer une satisfaction complète du client,
• Rédiger la correspondance avec les clients et les fournisseurs,
• Documenter la base de données.

• Diplômé(e) d’une formation en télécommunications ou équivalente dans le domaine,
• Expérience d’au moins 3-5 années dans le domaine,
• Connaissances de base dans le domaine des réseaux (WAN/LAN),
• Maîtrise des applications MS Office, MS Visio, MS Project et Lotus Notes,
• Faire preuve de flexibilité et de polyvalence, les sens de la communication et des facultés de jugement et de prise de décision,
• Avoir une grande aptitude pour gérer, les priorités et une bonne gestion du stress,
• Maîtriser IMPERATIVEMENT les langues : Français, Anglais et Allemand ; la maitrise du Luxembourgeois est un atout.

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